Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2024. január 1-től. Ez a dokumentum részletezi, hogyan kezeli a Természetes Menedék az Ön személyes adatait a magyar és az európai jogszabályoknak megfelelően.
1. Az Adatkezelő megnevezése
A jelen tájékoztató a Természetes Menedék (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett weboldal és szolgáltatások keretében végzett adatkezelési folyamatokat szabályozza. Tevékenységünk során kiemelt figyelmet fordítunk a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseire.
Kapcsolattartási adatok:
Székhely: Fő tér 14, Szombathely (Szombathely, Magyarország)
E-mail: termeszetesmenedek@yahoo.com
Telefon: +36 (70) 115-8185
2. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az Adatkezelő az alábbi jogalapokon kezeli az adatokat:
- Az érintett hozzájárulása: Kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése, hírlevél feliratkozás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
- Szerződés teljesítése: Pénzügyi tanácsadási szolgáltatások nyújtása, regisztráció kezelése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
- Jogi kötelezettség teljesítése: Számlázási és adózási kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
- Jogos érdek: Weboldal biztonságának fenntartása, csalásmegelőzés (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
3. A kezelt adatok köre
A weboldal használata során az alábbi adatokat gyűjthetjük:
Közvetlen adatok
- Név (azonosításhoz)
- E-mail cím (kommunikációhoz)
- Telefonszám (visszahíváshoz)
- Lakcím (számlázáshoz)
Technikai adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Látogatás időpontja
- Sütik (Cookies) által gyűjtött adatok
4. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk:
- Kapcsolatfelvételi adatok: Az ügyintézés lezárultát követő 1 évig.
- Számlázási adatok: A számviteli törvény alapján 8 évig.
- Hírlevél adatok: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
- Technikai naplófájlok: 30 napig.
5. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
A GDPR értelmében Ön az alábbi jogosultságokkal rendelkezik:
Hozzáférés joga
Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e adatait, és ha igen, miért.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok azonnali módosítását.
Törléshez való jog ("Az elfeledtetéshez való jog")
Kérheti adatai törlését, ha a jogalap megszűnt vagy az adatkezelés jogellenes.
Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti adatainak tagolt, géppel olvasható formátumban való átadását.
6. Adatbiztonság és adattovábbítás
A Természetes Menedék minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében. Az adatokat SSL-titkosítással védett szervereken tároljuk. Szombathelyi központunkban szigorú fizikai hozzáférési szabályok érvényesülnek.
Harmadik fél részére adatokat csak törvényi kötelezettség (pl. NAV vizsgálat) vagy a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges alvállalkozók (pl. tárhelyszolgáltató, könyvelő) számára továbbítunk. Transzhatár menti adattovábbítás az EU-n kívülre nem történik.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a termeszetesmenedek@yahoo.com címen. Ezen túlmenően Ön jogosult panasszal élni a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu